Termos de Uso

1. Quem somos e o que é o serviço

O Radar IA Dash Sales ("Radar") é uma plataforma de inteligência de preços e de mercado, oferecida por assinatura pela IA DASH SALES TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 61.812.043/0001-66, Linhares/ES ("IA Dash Sales"). O Radar lê encartes e materiais promocionais de redes de varejo, identifica produtos, marcas e categorias e apresenta rankings, variações, comparações e alertas.

2. Quem pode usar

O serviço é destinado a empresas e profissionais (uso B2B). O acesso é feito por convite ou contratação, após demonstração. Quem se cadastra declara ter poderes para representar a empresa contratante e fornecer dados verdadeiros e atualizados.

3. Conta e acesso

O acesso é pessoal e intransferível. A empresa contratante é responsável pelo uso das credenciais de seus usuários, pela confidencialidade das senhas e por qualquer atividade realizada na conta. É vedado compartilhar o login com pessoas de fora da empresa contratante ou com terceiros. Avise-nos imediatamente em caso de uso indevido.

4. Licença de uso

Concedemos à empresa contratante uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Radar durante a vigência da contratação, para fins internos de negócio. É proibido, sem autorização escrita: (a) revender, sublicenciar, redistribuir ou publicar os dados, rankings ou relatórios do Radar como produto próprio ou a terceiros; (b) copiar de forma automatizada a base (raspagem, robôs, extração em massa); (c) usar o Radar para construir ou treinar serviço concorrente; (d) tentar acessar áreas ou dados de outros clientes; (e) burlar limites técnicos ou medidas de segurança. Uso interno e a citação pontual de informações em negociações e apresentações do próprio cliente são permitidos, com indicação da fonte "Radar IA Dash Sales".

5. Natureza e limites das informações

As informações vêm de encartes e materiais de redes de varejo, lidos com apoio de inteligência artificial e passam por conferência de qualidade, mas podem conter erros, atrasos, omissões ou divergências em relação ao preço praticado na loja (por exemplo, ofertas regionais, por loja, por período, por quantidade ou por condição de pagamento). Por isso: (a) os dados são fornecidos "no estado em que se encontram", com finalidade informativa e de apoio à decisão; (b) não garantimos exatidão, completude, disponibilidade contínua nem resultados comerciais; (c) a decisão de preço, compra, venda ou negociação é sempre do cliente, e os dados não constituem aconselhamento financeiro, jurídico ou concorrencial; (d) a cobertura de redes, regiões e categorias pode variar e mudar ao longo do tempo.

Os dados sobre preços e ofertas referem-se a informações divulgadas publicamente por terceiros. O cliente é responsável por usá-los em conformidade com a legislação concorrencial e de defesa do consumidor, sem utilizá-los para combinar preços ou práticas anticompetitivas.

6. Marcas de terceiros

Nomes, marcas e sinais de redes de varejo, fabricantes e produtos citados no Radar pertencem aos seus respectivos titulares e são usados apenas para identificar as informações. Não há parceria, patrocínio, aprovação ou vínculo com essas empresas.

7. Planos, preço e pagamento

O plano, o valor e a periodicidade (mensal ou anual) constam na proposta comercial ou na página do plano e podem ser reajustados mediante aviso prévio por escrito. Contratações anuais podem incluir condições promocionais (por exemplo, meses sem cobrança), conforme a proposta. O pagamento é feito pelos meios indicados na contratação (por exemplo, cartão, boleto ou Pix), e a falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso após aviso. Valores já pagos não são reembolsáveis por uso parcial do período, salvo disposição legal ou contratual em contrário. [CONFIRMAR COM ADVOGADO: regras de renovação automática, multa e prazo de cancelamento.]

8. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelos canais de contato. O acesso segue até o fim do período já pago, e as condições específicas constam na proposta comercial. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, de uso indevido, de inadimplência ou de risco à segurança do serviço, com aviso quando possível.

9. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível e atualizado diariamente, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenções, indisponibilidades e atrasos na coleta, inclusive por causa de terceiros (provedores de nuvem, redes e fontes de dados). O suporte é prestado pelos canais de contato indicados nesta página, em horário comercial.

10. Propriedade intelectual

O Radar, sua marca, software, interface, organização e classificação dos dados, rankings e relatórios pertencem à IA Dash Sales ou a seus licenciantes. Nada nestes Termos transfere propriedade ao cliente. Os dados e materiais que o cliente inserir (por exemplo, a lista de suas marcas e categorias) continuam sendo do cliente, e o cliente nos autoriza a tratá-los para prestar o serviço.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a IA Dash Sales não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade, danos indiretos ou decisões comerciais tomadas com base nas informações do Radar. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato que a originou, ressalvadas as hipóteses em que a lei não permita limitação. [CONFIRMAR COM ADVOGADO.]

13. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio Radar. O uso continuado após a mudança indica concordância; se não concordar, o cliente pode cancelar.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Linhares/ES, salvo disposição legal em sentido diverso. [CONFIRMAR COM ADVOGADO.]

15. Contato

IA DASH SALES TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 61.812.043/0001-66 · Linhares/ES · E-mail: Alexsandro@iadashsales.com.br · WhatsApp: (27) 99628-2030.